top of page

שאלות נפוצות
-
סוגי משלוחיםמוקיל'ה מציעה 3 סוגי משלוחים לנוחיותכם: א. איסוף עצמי מרמת גן. חינם!בתאום טלפוני לנייד: 052-8354009 (ניתן לאסוף גם בשעות הערב וסופ"ש) ב. משלוח עד הביתבעלות של 45 ש"ח ג. איסוף משלוח מנקודות איסוף של UPS(חנויות או לוקרים בקירבת אזור מגורים). עלות המשלוח 22 ש"ח.
-
שיטות תשלום- תשלום באמצעות PAYPAL לכתובת: mokile3@gmail.com - תשלום באמצעות אפליקציית ביט BIT: הוסיפו את המספר נייד 052-8354009 לאנשי הקשר שלכם. שמרו אותו תחת שם מוניקה פלייסמטים :-) בצעו את התשלום באפליקציה. ו לאחר העברה בביט תשתפו בווטאפ את העברה לנייד. - תשלום באמצעות כרטיס אשראי : יתבצע על ידי התקשרות לנייד 052-8354009 וחיוב בשיחת טלפון. - תשלום במזומן בעת איסוף עצמי מרמת גן. בתום התשלום ועד 24 שעות, תשלח לאימייל שלכם חשבונית ירוקה.
-
האם ניתן לנקות את הפלייסמט?פלייסמט מצופה בפלסטיק עבה וקל לניקוי ניתן לנגב בקלות עם מגבון. ניתן לשטוף בכיור עם מים קרים או פושרים לא להכניס למדיח.
-
האם ניתנת הנחה על כמות?כן מעל רכישה של 30 פלייסמטים תנתן 15% הנחה
-
כמה זמן לוקח לחבילה להגיע לחנות/ללוקר ?הפצה לנקודת האיסוף מתבצעת עד שני ימי עסקים ממועד איסוף המשלוח. המשלוח זמין לאיסוף ע"י הלקוח/ה מרגע קבלת המסרון (SMS) למשך 2 ימי עסקים ממועד הגעת המשלוח ללוקר ולמשך 5 ימי עסקים ממועד הגעת המשלוח לחנות. במידה והמשלוח לא ייאסף בזמן זה הוא חזור אלינו למוקילה וניתן יהיה לאסוף אותו מרמת גן בתיאום מראש.
-
האם ניתן להכניס גרפיקה או טקסט נוסף?אפשרי להוסיף גרפיקה לפלייסמט ברכישה מעל 20 פלייסמטים ניתן להוסיף לוגו או משפט נוסף ללא תשלום נוסף
-
מדיניות החזרהבמידה וקבלתם את הפלייסמטים מתנה ולא השתמשתם בפלייסמטים אפשר להחליף לפלייסמטים חדשים אחרים בתיאום טלפוני 052-8354009
-
האם יש אפשרות להזמין פלייסמט מיוחד לפי רעיון שליכן דברו איתי בנייד וננסה להגשים לכם את המשאלה עלות עיצוב הפלייסמט המעוצב בהתאם לכמות העבודה
-
האם ניתן לארוז באריזת מתנה מיוחדתבדרך כלל אנחנו אורזים בשקית צלופן סגורה עם מדבקות במידה ותרצו אריזה מיוחדת כמתנה תציינו זאת ברכישה ונארוז לכם ללא עלות נוספת אריזה מיוחדת
-
האם ניתן לרכוש את הקובץ של הפלייסמט להדפסה ביתית או קבוצתיתלא ניתן לרכוש את הקובץ רק הדפסות של הפלייסמטים ישנו באתר קטגוריה של רכישת קבצים דגיטליים נוספים מעוצבים תסתכלו....
-
האם הפליסמטים יכולים להרס במשלוחלא כי אנחנו ממש שומרים עליהם אנחנו אורזים אותם במעטפה עם פצפצים ובפנים אנחנו מרפדים בקרטונים ממוחזרים נוספים
-
מדיניות החזרהבמידה וקבלתם את הפלייסמטים במתנה. ולא השתמשתם בפלייסמטים. ניתן להחליף לפלייסמטים חדשים אחרים בתיאום טלפוני בהגעה לרמת גן 052-8354009
-
האם ניתן לשלוח פלייסמטים לחוץ לארץכן ניתן לשלוח דרכי גם לחוץ לארץ עלות בהתאם לכמות הפלייסמטים ומשקל החבילה נשלחת באקופוסט של דואר ישראל
-
שיטות תשלוםתשלום באמצעות אפליקציית BIT, PAYBOX למספר נייד של מעצבת מוניקה - 052-8354009 לאחר העברה בביט תשתפו אותנו לאותו מספר בווטאפ את צילום העברה. תשלום באמצעות כרטיס אשראי: ויזה, דיינרס, אמריקן אקספרס, מאסטרכארד, ויזה לאומי. תשלום במזומן בעת איסוף עצמי מרמת גן. חשבונית ירוקה תשלח אימייל בתום התשלום ועד 24 שעות.
-
האם אתם מעצבים פלייסמטים חדשיםכן כל מספר חודשים אני מעצבת פלייסמטים בנושאים חדשים המעניינים ומסקרנים ילדים
-
האם ניתן לנקות את הפלייסמט?פלייסמט מצופה בפלסטיק עבה וקל לניקוי ניתן לנגב בקלות עם מגבון. ניתן לשטוף בכיור עם מים קרים או פושרים לא להכניס למדיח.
-
האם ניתן להציע רעיונות חדשים לעיצוב פלייסמטיםבשמחה אני תמיד שמחה לשמוע על רעיונות חדשים אולי נגשים יחד לכם את החלום
-
האם ניתן למחוק את הטושים המחיקים מהפלייסמטכן ניתן למחוק עם מחק מיוחד לטושים מחיקים (לא לנסות למחוק טושים מחיקים עם מגבון זה לא יורד טוב) ניתן לרכוש מחק מיוחד לטושים מחיקים בחנות
-
דרכי משלוחמוקיל'ה מציעה לנוחיותכם 3 סוגי משלוחים : א. איסוף עצמי מרמת גן חינם! בתאום טלפוני לנייד: 052-8354009 (ניתן לאסוף גם בשעות הערב וסופ"ש). ב. משלוח על ידי שליח משלוח לכל רחבי הארץ עד לבית הלקוח. זמן אספקה 1- 3 ימי עסקים. עלות המשלוח 45 ₪ ג. משלוח לנקודת איסוף משלוח של HDF (חנויות או לוקרים בקירבת אזור מגורים). עלות המשלוח 20 ₪ לחצו כאן לבדוק את נקודת המשלוח הקרובה עליכם
-
האם ניתנת הנחה על כמות?כן. מעל רכישה של 30 פלייסמטים תנתן 15% הנחה.
-
האם ניתן להכניס גרפיקה או טקסט נוסף?ניתן להוסיף גרפיקה לפלייסמט בעלות נוספת ברכישה מעל 20 פלייסמטים - ניתן להוסיף לוגו או משפט נוסף ללא תשלום נוסף
bottom of page